Topluluk Kuralları

1. BÖLÜMBu kurallar nerede geçerli?

ClickChat, yetişkinlerin tanışıp sohbet ettiği bir uygulamadır ve yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler tarafından kullanılabilir. Aşağıdaki kurallar, uygulamada oluşturduğunuz veya paylaştığınız her şey için geçerlidir:

• Profil fotoğrafları, kullanıcı adı, biyografi ve ilgi alanları,
• Eşleşme ve keşfet ekranlarında görünen tüm içerikler,
• Sohbetlerde gönderilen metin, fotoğraf, konum ve sesli mesajlar,
• Hikâyeler ve akış gönderileri,
• Sesli odalarda konuşulanlar ve oda başlıkları.

Kurallara uymak, uygulamayı kullanmanın şartıdır. Kuralları kabul etmiyorsanız ClickChat'i kullanmamalısınız. Bu sayfa Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz bir parçasıdır.

2. BÖLÜMKesinlikle yasak olanlar

Aşağıdaki içerik ve davranışlar ClickChat'te yasaktır. Bu içerikler tespit edildiğinde kaldırılır ve hesabınıza yaptırım uygulanır.

Taciz, nefret ve şiddet

• Hakaret, küfür, aşağılama, alay etme, ısrarlı ve istenmeyen mesajlar göndermek.
• Irk, etnik köken, dil, din, mezhep, cinsiyet, cinsel yönelim, yaş, engellilik veya benzeri özellikler üzerinden nefret söylemi üretmek.
• Tehdit etmek, şantaj yapmak, şiddeti övmek veya şiddete çağırmak; terör örgütlerini övmek.
• Bir kişiyi hedef göstermek, toplu şikayet ya da toplu taciz organize etmek.

Cinsel içerik ve çıplaklık

• Cinsel organların göründüğü, çıplaklık içeren veya pornografik fotoğraf, video ve ses kayıtları.
• Karşı tarafın rızası olmadan cinsel içerikli mesaj, görsel veya sesli mesaj göndermek.
• Kişinin rızası dışında çekilmiş veya paylaşılmış mahrem görüntüler (intikam pornosu dâhil).
• Profil fotoğrafında, hikâyede veya akışta cinsel amaçlı müstehcen içerik kullanmak.

Çocuk güvenliği

• 18 yaşından küçük olmak veya 18 yaşından küçük birinin hesabını kullanmak.
• Reşit olmayan kişilerin fotoğraflarını profil, hikâye veya akışta paylaşmak.
• Çocuk istismarı içeren ya da çocukları cinselleştiren her türlü içerik, ima ve talep.

Cinsel hizmet, eskort ilanı ve insan ticareti

• Para, hediye veya menfaat karşılığı cinsel birliktelik teklif etmek, istemek veya bunun için aracılık yapmak.
• Eskort, masaj, "sponsorluk" ve benzeri adlar altında cinsel hizmet ilanı vermek; başka platformlara bu amaçla yönlendirmek.
• Fuhşa aracılık, zorla çalıştırma, insan ticareti veya kaçakçılıkla ilgili her türlü içerik ve iletişim.

Dolandırıcılık, spam, bahis ve reklam

• Para, kripto para, fatura, kontör veya hediye kartı istemek; duygusal ilişki kurup maddi menfaat sağlamaya çalışmak ("romantik dolandırıcılık").
• Yatırım, kripto, bahis ve şans oyunu tanıtımı; bu sitelere üyelik bağlantısı paylaşmak.
• Ürün, hizmet veya başka bir uygulamanın ticari reklamını yapmak; aynı mesajı çok sayıda kişiye toplu olarak göndermek.
• Sahte bağlantı, zararlı yazılım, kimlik avı (phishing) ya da başkasının hesap bilgilerini ele geçirmeye yönelik girişimler.
• Otomatik araç, bot veya sahte hesap ağı kullanarak etkileşim üretmek.

Kimliğe bürünme ve sahte profil

• Başka bir kişinin adını, fotoğrafını veya kimlik bilgilerini kullanmak.
• Ünlü, kurum, marka ya da ClickChat çalışanı gibi davranmak. ClickChat ekibi sizden asla şifre, doğrulama kodu veya ödeme istemez.
• Yaş, cinsiyet veya konum bilgisini kasten yanıltıcı biçimde girmek.

Özel bilgilerin ifşası

• Başkasının telefon numarası, adresi, iş yeri, kimlik bilgileri veya sosyal medya hesaplarını izinsiz paylaşmak.
• Özel bir sohbetin ekran görüntüsünü, fotoğrafını veya sesli mesajını karşı tarafın rızası olmadan yaymak.
• Bir kişiyi tehdit etmek veya utandırmak amacıyla bilgilerini ifşa etmek.

Diğer yasa dışı ve zararlı içerikler

• Uyuşturucu, silah, sahte belge veya kaçak ürün alım satımı.
• İntihar ve kendine zarar vermeyi özendiren, yönlendiren ya da yöntem anlatan içerikler; yeme bozukluğunu teşvik eden paylaşımlar.
• Kan, yaralanma, hayvana eziyet gibi rahatsız edici ve şok edici görüntüler.
• Size ait olmayan telifli fotoğraf, müzik ve videoları izinsiz paylaşmak.
• Uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya, verileri toplamaya veya sistemi bozmaya çalışmak.

3. BÖLÜMİçeriği nasıl denetliyoruz?

ClickChat'teki içerikler kullanıcılar tarafından üretilir. Bu içeriklerin kurallara uygun kalması için iki katmanlı bir denetim yürütürüz:

• Otomatik filtreler. Yasaklı ifadeler, spam kalıpları, bağlantı ve iletişim bilgisi paylaşımı ile şüpheli hesap davranışları otomatik olarak yakalanır; bu içerikler engellenir veya incelenmek üzere işaretlenir.
• Kullanıcı şikayetleri. Uygulamadaki Şikayet Et aracıyla iletilen her bildirim ekibimiz tarafından tek tek incelenir.

Şikayetinizi değerlendirirken bildirilen içeriği, taraflar arasındaki iletişimin bağlamını ve varsa geçmiş ihlal kayıtlarını inceleriz. İnceleme sonucunda hangi adımın atıldığını şikayeti gönderen kullanıcıya uygulama içinde veya e-posta ile bildiririz.

Denetim, ClickChat'in bir buluşmanın veya kişinin güvenli olduğunu garanti ettiği anlamına gelmez. Tanıştığınız kişilerle görüşürken makul güvenlik önlemlerini almanızı, kişisel ve finansal bilgilerinizi paylaşmamanızı öneririz.

4. BÖLÜMElinizdeki araçlar

Rahatsız edici bir durumla karşılaştığınızda beklemenize gerek yok; müdahale araçları uygulamanın içindedir.

Ayrıca hesabınızı istediğiniz zaman dondurabilir ya da kalıcı olarak silebilirsiniz; adımlar Hesap ve Veri Silme sayfasında anlatılmıştır.

Şikayet aracını kasten kötüye kullanmak — kural ihlali olmayan kişileri hedef göstermek veya toplu asılsız bildirim yapmak — başlı başına bir ihlaldir ve yaptırıma tabidir.

5. BÖLÜMYaptırımlar

İhlalin ağırlığına, tekrarına ve verdiği zarara göre aşağıdaki adımlardan birini veya birkaçını uygularız:

1. Uyarı. Hafif ve ilk kez yapılan ihlallerde kuralları hatırlatan bir uyarı gönderilir.
2. İçeriğin kaldırılması. Kurallara aykırı fotoğraf, mesaj, hikâye, akış gönderisi veya profil bilgisi yayından kaldırılır.
3. Özellik kısıtlaması. Mesajlaşma, hikâye paylaşımı veya sesli odalara katılım gibi özellikler geçici olarak kapatılabilir.
4. Geçici askıya alma. Hesabınıza belirli bir süre boyunca erişemezsiniz. Sebep ve varsa süre bilgisi uygulama içinde gösterilir.
5. Kalıcı kapatma. Ağır ihlallerde veya tekrarlanan ihlallerde hesap kalıcı olarak kapatılır ve yeniden hesap açılması engellenebilir.

Çocuk güvenliği, insan ticareti, cinsel hizmet ilanı, ciddi tehdit ve rıza dışı mahrem görüntü paylaşımı gibi ihlallerde ara basamaklar uygulanmaz; hesap doğrudan kalıcı olarak kapatılır.

6. BÖLÜMİtiraz hakkınız

İçeriğinizin kaldırıldığını veya hesabınıza yaptırım uygulandığını düşünüyor ve bunun hatalı olduğuna inanıyorsanız karara itiraz edebilirsiniz.

İtirazınızı değerlendirebilmemiz için şunları belirtin:

• Hesabınıza giriş yaparken kullandığınız e-posta adresi,
• Uygulamadaki profil adınız,
• Kaldırılan içerik veya uygulanan yaptırımla ilgili kısa açıklama ve varsa ekran görüntüsü.

İtirazınız yeniden incelenir ve sonucu size e-posta ile bildirilir. Hatalı bir karar verildiği anlaşılırsa içerik geri yüklenir ve hesap kısıtlaması kaldırılır.

7. BÖLÜMAcil durumlar

Böyle bir durumu bize de bildirirseniz ilgili içeriği ve hesabı öncelikli olarak inceler, gerekli kısıtlamayı uygularız. Yasal zorunluluk hâlinde veya bir suçun önlenmesi ya da soruşturulması amacıyla talep edilmesi durumunda; hesap bilgileri, içerik ve erişim kayıtları yetkili adli ve idari makamlarla paylaşılabilir. Bu paylaşımın kapsamı Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarında açıklanmıştır.

8. BÖLÜMKuralların güncellenmesi ve iletişim

Bu kurallar; uygulamaya eklenen yeni özellikler, değişen mevzuat veya karşılaştığımız yeni kötüye kullanım biçimleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.

ClickChat, KolekciApps LLC (Cheyenne, Wyoming, ABD) tarafından yayımlanmaktadır. Bu sayfa Kullanım Koşulları ile birlikte okunur; verilerinizin nasıl işlendiğini Gizlilik Politikası sayfasından inceleyebilirsiniz.